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Une fois que vous avez constitué votre clientèle, vous pouvez commencer à créer votre modèle de liste de clients. De cette façon, vous pouvez organiser toutes les informations de vos clients et les avoir à portée de main lorsque vous avez besoin de communiquer avec eux ou de faire une analyse de marché.
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Modèle de fiche de renseignement client Word et Excel : voici un exemple gratuit à télécharger en un clic. Cette fiche de contact est idéale pour une ouverture de compte ou tout simplement pour le suivi de la relation client. Vous êtes agent commercial, agent d'accueil, responsable commercial ou encore chef d'entreprise, et vous êtes
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Les bonnes pratiques. 1° Définir les informations nécessaires à votre fichier client. 2° Choisir le bon format. Le format Word. Le format Excel. 3° Utiliser les fonctionnalités du fichier client. 4° Partager le fichier et le mettre à jour régulièrement. Quelques règles à respecter. Deux exemples de fichier client.
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